郑新铁路是在实施信息化管理之前，公司内外部的业务主要通过电话、email、传真局域网等方式来处理，没有一个统一的信息系统进行管理和规范，各个部门处理自己的业务，部门与部门之间的沟通和协调比较少，大大降低了整个公司的运作效率，同时业务处理过程无法得到跟踪也是比较头疼的问题，因为事后查询比较繁琐和耗时，导致了大量的精力放在了重复劳动上。为了尽快解决现有的问题，使得公司业务发展能迈上一个新的台阶，公司下了购买OA系统的决定。

 

解决方案及核心应用

●流程实现各铁路段日常业务规范化、标准化管理；同一平台实现集中管控，各铁路段实现了统一管理。

●公文、规章制度严格落实。建立了标准化公文管理，并保证各类规章制度在各铁路段统一执行。

●知识管理将分散的知识积累起来，并在OA平台上实现共享、利用以及创新和再积累，并实现对集团所有文件分类归档。

●系统门户展现公司的企业文化和企业精神，使得员工能够在第一时间获得知识和信息，促进企业文化的传播质量和速率。

●协同促进效率提升，并促进员工成长力和执行力。各类协同工具使员工能够根据所需发起协作，向相关人员寻求帮助。

 

●计划和任务管理，对个人日常工作进行规划和管理，可以接受上级指派任务并安排工作给下级，对任务进行调整和控制。

 

 

通过OA应用，郑新铁路责任有限公司全面实现无纸化办公，节约办公成本，降低人力成本。系统运营后，公司内部的各类知识和信息得以有序流转，大大降低了内部沟通成本、提升了协同工作的效率。同时，各类制度变成电子化流程之后，使得集团公司的制度能够在各个门店得以有效落地，集团化发展的步子更加稳健和快速。

使用体会：当时我们公司人员有100多人，分散在不同地方，互相联络主要靠电话和传真，很不方便。公司在考察了市面上多家软件公司，并试用了几家软件公司产品，有本地的和外省的，经过一段时间的试用，公司决定以绿叶OA为主要测试考察对象，因为其它几个OA有很多不适合我公司，而且都没有最基本的文件批量传输功能。绿叶的界面好看，很容易上手，外面的人员不用培训就会自己学着用起来了，过了一个星期左右，OA里有了不少通知和文件、共享等，领导和几个部门都进行了文件签批。最后，经过公司上下的反馈总结，最终选择了绿叶OA产品做为公司内部办公平台。直到今天，绿叶OA软件还真是争气，运行很稳定。现在公司每个员工同事都要OA，看看自己通知信息什么的，签阅文件。随着文件不断增加，服务器硬盘加大了容量，后续增加的新员工也能用好这套软件。绿叶OA软件节约了成本，提高了公司管理效率，领导和同事都很满意。

【郑新铁路责任有限公司简介】

郑新铁路责任有限公司是一家以铁路运输为主，负责新郑至马寨段运输，兼营商贸和其它运输服务业务的责任有限公司，现有资本10000万元人民币。公司自成立以来取得了良好的经济效益和社会效益。